Huurvoorwaarden van toepassing vanaf 01-04-2025
Indentificatiegegevens:
Moose Lodge is eigendom van de commanditaire vennootschap FM Partners met ondernemingsnummer 0824.572.452 en maatschappelijk zetel te 3621 Lanaken, Groenplaats 14/4, ingeschreven in de kruispuntbank van ondernemingen.
Contactgegevens: telefonisch 0479-300853, mail info@mooselodge.be of info@fmpartners.be of via het contactformulier op www.mooselodge.be
Het bankrekeningnummer van FM Partners CommV: BE97.1430.9271.7149 BIC-GEBABEBB
U bent van harte welkom in ons met zorg ingerichte vakantiehuis. Wel is het nodig om afspraken duidelijk te hebben zodat er geen misverstanden ontstaan en zodat u en de gasten na u het huis in prerfecte staat zullen aantreffen.
Wanneer u een reservatie maakt rechtstreeks bij ons, de eigenaars of via een verhuurkantoor/site, verklaart u zich akkoord met de onderstaande huurvoorwaarden. Gelieve ze daarom goed door te nemen. Indien er onduidelijkheden zijn of mocht u hierover vragen hebben dan mag u ons steeds contacteren.
Definities:
- Huurder: de klant die een vakantiehuis huurt.
- Verhuurder: de eigenaar van het gehuurde vakantiehuis.
- Aankomstdatum: de aanvangsdatum van het verblijf in de Accommodatie, zoals overeengekomen tussen verhuurder en huurder voor de desbetreffende boeking.
- Accommodatie: vakantiehuis Moose Lodge, Rue des Renoncules 25, 6940 Barvaux
Er kan alleen maar van deze voorwaarden worden afgeweken indien de verhuurder er voorafgaandelijk en schriftelijk mee ingestemd heeft. In dit geval blijven deze algemene voorwaarden niettemin op aanvullende wijze van toepassing. De huurder kan dus in geen geval aanspraak maken op de toepassing van zijn eventuele eigen voorwaarden, welke deze ook mogen zijn.
Deze huurvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Alle geschillen, die uit deze overeenkomst zouden kunnen voortvloeien vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Belgische Rechtbanken.
Betalingsvoorwaarden:
Elke reservatie wordt aangevraagd door middel van het mollie betalingssysteem via de website. Het is mogelijk dat door omstandigheden de reservatie door de verhuurder wordt geannuleerd, dit wordt dan binnen de 24 uur aangegeven en het betaald bedrag wordt onmiddellijk terugbetaald aan de huurder.
Bij reservaties meer dan een maand voor aankomstdatum wordt een voorschot van 30% gevraagd.Het resterende bedrag dient volstort te zijn uiterlijk 21 dagen voor aankomst.
Bij reservaties minder dan een maand voor aankomstdatum wordt onmiddellijk het volledige huurbedrag plus de waarborg aangerekend.
Indien de verhuurder het bedrag op 21 dagen op voorhand niet ontvangen heeft, dan behoudt de verhuurder het recht om de boeking te annuleren wegens niet/niet-tijdige betaling. Dit zonder dat de huurder aanspraak kan maken op teruggave van het betaalde voorschot of zonder aanspraak op enige schadevergoeding.
Annuleren:
Annuleren kan met uitzondering van de zomervakantie (zie verder) met inachtneming van het volgende:
– tot 2 maand voor aanvangsdata huur = Gratis (excl dossierkosten, zie lager)
– tot 1 maand voor aanvangsdata= het betaalde voorschot van 30%
– 1 maand tot 14 dagen voor aanvangsdata= annulatie kost 50% huurprijs plus dossierkosten
– 14 dagen tot aanvang huurperiode= annulatie kost volledige huurprijs plus dossierkosten
zomervakantie: (steeds ook de dossierkosten)
– annuleren voor 1 april= annulatiekost 10% van totaal huur
– annuleren tussen 1 april en 1 juni= annulatiekost 50% huur
– annuleren na 1 juni = annulatiekost 75% huur (bedrag op contract) of
– 31 dagen tot aanvang huurperiode = volledige huur is annulatie kost.
Om reservatie-shopping te voorkomen rekenen wij bij iedere annulatie (nadat wij het reserveringbedrag hebben ontvangen) steeds dossierkosten aan van 55€ (weekend, midweek), 75€ (week huur), 75€ per week bij langere huurperioden.
Indien de huurder geen gebruik maakt van de vakantiewoning of deze voor het einde van de huurperiode verlaat, zal er geen enkele vergoeding plaats vinden en blijft de huurder de huurder 100% van de totaalprijs van het verblijf verschuldigd.
We raden de huurder aan om een annulatieverzekering af te sluiten.
Waarborg:
Er wordt een waarborg van 500 euro gevraagd.
De waarborg wordt binnen de week na verblijf teruggestort indien er geen schade werd vastgesteld, onder aftrek van hetgeen huurder nog aan verhuurder verschuldigd is. Dit zijn bv. de kosten voor verbruik dranken (als gewenst) en aankoop verzorgingsprodukten (als gewenst).
Het vakantiehuis zal u in onberispelijk staat ontvangen. Schade of problemen moeten ons medegedeeld worden voor 24u de dag van aankomst (volgens contract).
Heeft u schade gemaakt, vlekken, gebroken glazen, kasten stuk, ….dan moet dit binnen uw huurperiode medegedeeld worden aan ons. Wij doen controle na uw huurperiode. Bij schade die wij ontdekken (bv vlekken, scheuren, braak…) dan zal u binnen de 24u na uw huurperiode hiervan op de hoogte gebracht worden, dit kan telefonisch of andere media. Overstijgen de kosten de waarborg dan zullen de kosten verhaalt worden op de huurder en kan gebruik gemaakt worden van eventueel de familiale verzekering. Schade die dermate opgelopen is waardoor de volgende huurperiode, volgend op deze van u, niet kan doorgaan (bv sofa stuk, bed stuk, fornuis stuk, tafel stuk….) dan wordt de annulatie van de volgende huurperiode ook in schade gebracht samen met de kosten om het vakantiehuis weer in onberispelijke staat te stellen. U zal hiervan via aangetekende brief op de hoogte gesteld worden.
We raden onze huurders aan een verzekering ter bescherming van de huurwaarborg af te sluiten om eventuele herstellingskosten bij schade terug te betalen. Contacteer uw eigen verzekeraar of dit kan
via Easy Rent van Europ Assistance.
Verplichtingen:
Verplichtingen van de verhuurder:
De verhuurder is verplicht het verblijf ter beschikking te stellen zoals aangegeven in de omschrijving van het vakantiehuis. De verhuurder garandeert dat de woning overeenstemt met de beschrijving op de website en dat ze geschikt is voor het vermelde maximum aantal personen.
De verhuurder garandeert bovendien de goede staat van onderhoud, zuiverheid en werking, alsook de geschiktheid van de woning, van de inhoud en de bijgebouwen ervan, meer bepaald van de tuinen, het buitenmeubilair, de sauna.
Verplichtingen van de huurder:
De huurder is verplicht het vakantiehuis zorgvuldig als een goede huisvader, overeenkomstig zijn bestemming (recreatie), te gebruiken.
Vermoeden van misbruik, onderverhuur of het niet respecteren van het huishoudelijk reglement (ter inzage in het huis) betekenen met onmiddellijke ingang het einde van het contract waarbij wij het recht behouden op de waarborg ter compensatie van de gemaakte kosten.
De huurder is verplicht het verblijf tijdig (zoals afgesproken in de overeenkomst) en in dezelfde staat als bij aanvang van huurperiode op te leveren.
Groepssamenstelling en maximumcapaciteit:
Het vakantiehuis is voornamelijk bestemd om familie- en vriendengroepen te ontvangen met een maximum van 8 personen.
Het vakantiehuis is gelegen in een rustig natuurrijk gebied en dus niet geschikt voor groepen die luidruchtig willen feesten. Na 22.00 uur geen luidruchtigheid op het terras.
Er worden geen groepen aanvaard die vrijgezellenfeesten, studentenfeesten, drinkpartijen, sexparties,… wensen te organiseren.
De samenstelling van de groep gasten wordt door de huurder ingevuld in het reservatieformulier en door de verhuurder bevestigd in de reservatiebevestiging. De huurder is te allen tijde verantwoordelijk
voor de samenstelling van de groep.
Indien er kortingen toegekend werden voor een verblijf van 1-2 pers of 3-4 personen, dan worden de overige slaap- en badkamers afgesloten. Deze toegekende kortingen ervallen indien er toch meerderepersonen verblijven dan overeengekomen.
Omwille van brandveiligheid en de brandverzekering mag het aantal vakantiegangers nooit de maximum capaciteit overschrijden. Bij overschrijding van de aximumcapaciteit wordt de huurovereenkomst van rechtswege als ontbonden beschouwd en wordt de toegang tot het vakantiehuis geweigerd of kan u verzocht worden het vakantiehuis te verlaten, zonder aanspraak op teruggave van de huur of zonder aanspraak op enige schadevergoeding.
Huisdieren:
Er zijn 2 huisdieren welkom in het vakantiehuis. Na overleg en met akkoord via mail van de eigenaar kan hier eventueel van afgeweken worden. Wanneer door de eigenaar vastgesteld wordt dat er meer huisdieren aanwezig zijn dan afgesproken, dan wordt 50 euro van de waarborg afgehouden per extra huisdier.
De verhuurder laat met plezier huisdieren toe, maar ontvangt ook nog gasten zonder huisdieren. Vandaar dat er aan de hondenbaasjes gevraagd wordt om een aantal zaken te respecteren. We vragen dat de huisdieren behandeld zijn tegen vlooien en teken.
De huurder zorgt zelf voor slaap- en voedermateriaal. Er wordt 1 eet- en drinkbak voorzien.
Gelieve het huisdier te laten opdrogen of af te drogen, na een wandeling, voor hij de vakantiewoning in komt. De hondendouche biedt hierbij een geweldige meerwaarde.
De gasten laten het huisdier niet alleen achter in de vakantiewoning, behalve in de garage en als u er zeker van bent dat de hond niet angst zal hebben en/of luid zal gaan blaffen dan. Zet het aanwezige raam op kiep voor frisse lucht.
Dit om te voorkomen dat het achtergelaten dier in een voor hem vreemde omgeving door schrik zou worden overvallen waarbij de kans bestaat dat het interieur beschadigd wordt.
Huisdieren mogen niet op de zetels liggen (in een noodgeval en onder supervisie wel, maar de zetel dient met u eigen mee gebrachte dekens goed bedekt te zijn). De hond mag ABSOLUUT niet op de slaapkamers vanwege de hygiëne.
Wij vragen u om te vermijden dat de hond op het terras zijn behoeftes doet, ga regelmatig met hem wandelen om dit te voorkomen. Zoals u gewend bent ruimt u de hondenpoep tijdens de wandeling of in het bos achter op in een hondenpoepzakje. U kunt de poepzakjes in het groene deel van de duobak te deponeren. LET OP: enkel groene afbreekbare hondenpoepzakjes mogen in de groenbak!! Wanneer de eigenaars vaststellen dat de hondenpoep niet opgeruimd werd, dan wordt er 50 euro forfait aangerekend.
Indien de huisdieren schade aan de woning of tuin veroorzaken, wordt dit verrekend met de waarborg. Ga eventueel na of uw familiale verzekering tussenkomt voor schade veroorzaakt door uw huisdier.
De verhuurders dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor ziekten of verwondingen die huisdieren oplopen tijdens hun verblijf.
Aankomst:
Aankomst volgens de tijden op de website. In overleg met de eigenaar kan afgeweken
worden van de gebruikelijke tijdstippen van aankomst, want dit is geen probleem als er op dezelfde dag geen vertrekkende huurders waren.
U kan het huis betreden via een elektronisch slot dat te bedienen is met uw smartphone. De codes wordt u via e-mail medegedeeld een paar dagen voor aankomst. Binnen zijn nog extra 2 sleutelsets beschikbaar (ook voor de garagepoort die echter ook bedienbaar is met aanwezige afstandsbediening).
!!!! Het huis wordt beveiligd met camera’s. Er is 1 camera in de voordeurbel en deze blijft ten alle tijden aan staan, wees u zich daar van bewust.
Er is een 2e camera achter die uitkijkt op het terras en tuin. Deze camera wordt bij uw aankomst uitgeschakeld: u kunt dat controleren doordat het blauwe lichtje op de camera NIET zal branden als u in het zicht bent en ook de lamp van de camera gaat NIET aan.
De 3e camera staat binnen, naast de radio, u kunt zelf het klepje voor de camara schuiven, of de stekker uit het stopcontact trekken.
Er is parkeerplaats voor 2 auto’s voor het huis. Let op: er is links van het huis een oplaadunit voor een elektrische auto, die plaatst moet u vrij laten, want dit oplaadpunt is openbaar. U kan uw eigen auto uiteraard ook opladen, doe dat dan bij voorkeur s’nachts, u betaald dan niet extra na 5 uur staan. Geef uw kaartnummer via mail door dan activeren wij dat u langer mag staan s’nachts en dat u een korting op de openbare prijs krijgt van 10% voor het laden. Verder zijn er nog parkeerplaatsen tegenover het huis in de verder zeer rustige straat.
Lees de gebruiksaanwijzingen van alle apparatuur goed door. Er staan displays overal, en de uitgebreidere handleingen liggen in het kleine ladenkastje in de woonkamer. Zo beperkt u de kans op schade aan apparatuur tot het minimum.
Vertrek
Zie de vertrektijden op de website, in overleg kan hiervan worden afgeweken.
Een uitgebreide checklist ziet u in het huis bij de uitgang, vink die bij vertrek af zodat u niks kunt vergeten en zo schade (bij inbraak) of overige calamiteiten en dus kosten kunt vermijden.
Bepaalde schade kan enkel tijdens de grondige eindschoonmaak worden vastgesteld. De verhuurder behoudt zich het recht toe om een definitieve plaatsbeschrijving op te maken wanneer deze eindschoonmaak uitgevoerd is.
De vakantiewoning wordt voor ingebruikname volledig gepoetst o.a. met een high end stoommachine (Eco Diamond) waarbij (ook de bedden zelf) hygienisch gereinigd worden. Bij het verlaten van de woning dient het huis terug opgeruimd afgeleverd te worden, u wordt geacht het huis in normale staat van netheid achter te laten.
• De ruimtes vegen
• Vaatwasser aanzetten.
• Barbecue en roosters na gebruik reinigen
• Huishoudelijke toestellen (frigo’s, oven, microgolf, kookplaat, kleine huishoudelektro,…) leegmaken, schoonmaken en op de voorziene plaats zetten
• Afval sorteren zoals beschreven bij afvalverwerking
• Vuilnisbakken proper
• De lakens van de bedden afhalen en in de wasmanden of op de grond deponeren in de bijkeuken. Geen natte handoeken in een hoop gooien!
• De toiletten fatsoenlijk achterlaten
• Ramen en deuren sluiten
• Alle lichten doven
Indien de woning en/of tuin bij het vertrek in een niet-normale staat van netheid wordt achtergelaten, dan heeft de eigenaar het recht extra schoonmaakuren aan te rekenen en dit aan 40,00 euro per uur.
Afvalverwerking:
De huurder verbindt zich ertoe om zijn afval correct te sorteren volgens de beschreven procedure. De Gemeente DURBUY hanteert strenge regels voor afvalsortering en voorziet hoge boetes wanneer huisvuil niet correct gesorteerd wordt.
De verhuurder voorziet standaard in elke vuilnisbak een vuilniszakken.
Bij vertrek de vuilniszakken uit de vuilnisbakken binnen halen en deponeren in het grijze deel van de duobakcontainer.
Restafval en GFT (Groente-, fruit- en tuinafval)
Duobak/container: alle afval op een correcte manier in de DUObak/container leggen.
• GFT (Groente, Fruit en Tuin) afval in het GROENE deel van het container
• Restafval: in plastiek zakken in het GRIJZE deel van het container
• Ophaling is op DINSDAG: DUO container aan straat zetten aub. Na ophaling duobak terug op de voorziene plaats op het domein zetten aub.
In de bijkeuken staan bakken voor paier, glas en PMT, deze daarin sorteren aub
Vergunning Durbuy/Tourisme Wallonie
Moose Lodge is vergund door stad Durbuy en aangemeld/erkend bij Tourisme Wallonie
onder nummer CGT
Dit betekent dat wij aan bepaalde kwaliteitseisen dienen te voldoen, opgelegd door de Code Wallon du Tourisme.
